造り酒屋に生まれて -- 灘酒の伝統文化と蔵元の暮らし
白鷹禄水苑総合プロデューサー 辰馬朱滿子 氏

■酒どころ「灘」とは ■灘の造り酒屋の暮らし ■灘酒再発見

福の神えびすさま物語
西宮神社宮司 吉井良昭 氏

■西宮神社とえびす進行 ■西宮から全国へ広がるえびす信仰 ■傀儡師と人形回し ■一年のまつり ■境内散策

西宮まち物語
武庫川女子大学生活環境学科准教授 三宅正弘 先生

■三色団子構造の西宮 ■西宮の石のいろ ■西宮の風土から生まれた文学作品 ■食文化からみた西宮 ■まちづくりとケーキ屋さん ■西宮の愉しみ方

華麗なる「ひと」物語
文化プロデューサー・夙川学院短期大学教授 河内厚郎 先生

■映画と西宮 ■華麗なるひと物語 ■西宮の資源を活かす

もう一度会いたい人になろう!
(社)ひょうごツーリズム協会ホスピタリティマネージャー 矢島 正枝 氏

■最良のおもてなしの心 ■「もの」の時代から「気持ち」の時代へ ■顧客志向の三段階 ■顧客の気持ちをつかむホスピタリティー ■ホスピタリティーをステップアップさせる ■もう一度会いたい人になるために

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